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Política de privacidad


OnParleFrançais – Centro de Idiomas
Última actualización: 15 de junio de 2025


1. Identidad y responsable del tratamiento

OnParleFrançais (en adelante, “el Centro”), con domicilio en Tizayuca , Hidalgo, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales .

2. Datos que recopilamos

CategoríaEjemplosFinalidad principalIdentificaciónNombre, apellidos, fecha de nacimiento, ID fiscalAlta en la plataforma y certificación de identidad ContactoCorreo electrónico, teléfono, dirección postalEnvío de avisos, materiales de estudio y soporteFacturación RFC, datos de tarjeta o cuenta, historial de pagosProcesar cobros, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales AcadémicosNivel de idioma, progreso, resultados de exámenesPersonalizar el plan de estudios y reportes de avanceUso del sitioCookies, IP, tipo de dispositivo, navegaciónAnalítica y mejora de la experiencia de usuario

No solicitamos datos sensibles salvo que sean indispensables (p. ej., adaptaciones para discapacidad). En tal caso, obtendremos consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

  1. Prestación del servicio educativo (matriculación, clases en línea y seguimiento).
  2. Gestión administrativa y de pagos.
  3. Atención al cliente y soporte técnico.
  4. Envío de comunicaciones pedagógicas, promociones o novedades (puedes darte de baja en cualquier momento).
  5. Mejora continua mediante análisis estadístico y encuestas de satisfacción.

4. Fundamento legal

  • Consentimiento del titular.
  • Relación contractual al adquirir nuestros cursos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
  • Interés legítimo en mejorar servicios y prevenir fraude.

5. Cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies propias y de terceros (p. ej., Google Analytics, pasarelas de pago) para recordar preferencias y obtener métricas. Al navegar en nuestro sitio aceptas su uso; puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

6. Transferencias y terceros

Compartimos datos únicamente cuando:

  • Interviene un proveedor de pago (Stripe, PayPal, etc.) para procesar tu transacción.
  • Utilizamos herramientas de videoconferencia (Zoom, Google Meet) para clases en vivo.
  • Lo exija la autoridad competente.
    En todos los casos exigimos garantías de confidencialidad y seguridad.

7. Derechos ARCO y otros derechos

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o solicitar portabilidad. Envía tu solicitud al correo: privacidad@onparlefrancais.com junto con identificación oficial. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas (TLS/SSL, cifrado en reposo, control de accesos) para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos. No obstante, ningún sistema es infalible; en caso de vulneración informaremos conforme a la ley.

9. Conservación de datos

Guardamos la información:

  • Mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir requisitos legales.
  • Los registros académicos se conservan por el tiempo necesario para emitir constancias oficiales.
    Una vez vencidos los plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

10. Menores de edad

Nuestros servicios solo están dirigidos a mayores de 18 años. Si un menor proporciona datos sin consentimiento parental, los eliminaremos tras verificar el caso.

11. Cambios a esta política

Podremos actualizar la presente Política para reflejar cambios legislativos o de servicio. Publicaremos la versión revisada en onparlefrancais.com/privacidad con la fecha de entrada en vigor.

12. Contacto

Para dudas sobre privacidad, seguridad o uso de tus datos:
Correo: privacidad@onparlefrancais.com
Teléfono: +52 55 510 636 77
Dirección: Tizayuca, Hidalgo, C.P. 43816

Al utilizar nuestros servicios confirmas haber leído y entendido esta Política de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos aquí expuestos.

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